附件2
国家产品质检中心社会责任报告格式
(2018年度)
质检中心名称(盖章): 国家电控配电设备质量监督检验中心
市场监管总局认可检测司编制
填报说明
1、填报时请依据2014年国家认监委印发的《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》(国认实﹝2014﹞61号,可在国家认监委官网查看)。
2、一个法人单位有多个国家产品质检中心的,每个国家产品质检中心需单独填写一份社会责任报告;由两家单位共建的国家产品质检中心(包括国家产品质检中心在异地设立实验室的),由牵头单位汇总填写一份社会责任报告。
一、基本情况
1.国家产品质检中心名称: 国家电控配点设备质量监督检验中心
授权证书号: (2016)国认监认字(089)号
实验室认可证书号(如有): CNAS L4463
2.所在法人机构名称: 天津天传电控设备检测有限公司
地址: 天津市东丽开发区信通路6号 邮编: 300180
3.负责人情况:
主任:
姓名 周 锋 联系方式(手机) 13002213343
常务副主任:
姓名 王春武 联系方式(手机) 13602058875
副主任:
姓名: 王 阳 电话(座机): 022--84376188 手机: 13602070846
姓名: 卢 林 电话(座机): 022--84376021 手机: 13752665892
姓名: 王姜骅 电话(座机): 022--84376028 手机: 13752332871
姓名: 张春香 电话(座机): 022--84376019 手机: 13752076758
联系人:
姓名: 王 阳 电话(座机): 022--84376188 手机: 13602070846
传真: 022-84376230 电子邮箱: wangyang_926@126.com
4.你中心现有员工 107 人,其中管理人员 13 人,检验人员 77 人,辅助人员(如有) 8 人;固定资产 3493.96 万元;主要仪器设备 1372 台套;实验室面积 20000 方米。
5.2018年工作基本情况(数据截至2018年12月31日,以下同):
(1)承担质检总局国家产品质量监督抽查任务 0 批次;
(2)除国抽外,承担各级政府部门监督抽查任务 4 批次;
(3)承担3C检测任务 1307 批次;
(4)承担生产许可证(登记证)检测任务 0 批次;
(5)承担仲裁、司法鉴定的检测任务 0 批次
(6)参加省部级以上部门组织的能力验证或实验室间比对任务 3 批次,其中,由本中心组织的有 0 批次;另外,本中心还自发组织 4 批次的能力验证(或比对)活动;
(7)参与制修订国家、行业或地方标准 9 个,其中,作为牵头单位负责制修订 7 个;
6.国家产品质检中心建设情况
(1)2018年新增工作人员 7 人,新增仪器设备 12 台套,新增仪器设备投入 494.27 万元,实验室面积扩大 0 平方米;
(2)2018年新增检测能力 29 项,其中 29 项已经完成资质认定扩项;目前已获得授权的检验项目占授权名称所涵盖检验项目的百分比约 100 %;
(3)2018年完成科研项目 0 项,科研经费投入 441.25 万元,科研投入占业务收入的 11.2 %;
(4)2018年承担社会委托检验 1449 批次,较2017年增长 21.3 %。,2018年度委托检验收入占业务总收入的 51.0 %,收入较2017年增长 -14.6 %;
(5)2018年获得外部资金投入共计 0 万元,其中属于国家财政投入的有 0 万元;
(6)2018年组织内部培训 25 批次,共培训人员 428 人(次);参加外部培训 7 批次,参加培训人员 31 人(次);
二、2018年度社会责任报告(另附页)
社会责任报告
国家电控配电设备质量监督检验中心
(2018年度)
目 录
一.前言
国家电控配电设备质量监督检验中心秉承“科学管理、公正检测、数据准确、优质服务”的质量方针,始终依据《检验检测机构资质认定评审准则》、《检验检测机构资质认定管理办法》、《检测和校准实验室能力认可准则》及中心《质量手册》和《程序文件》相关规定,在资质认定范围内编制本责任报告。全面贯彻党的十九大精神,紧紧围绕高质量发展这个根本要求,深刻领悟《关于开展质量提升行动的指导意见》的重要主旨,紧紧抓住服务质量这条主线,提高检测服务质量,积极开展检测服务,加强制度建设,规范检测行为。2018年我检验中心认真学习和领会国家认监委各项政策方针的精神,时刻牢记作为国家质检中心应承担的社会责任。始终坚持这样的原则:继续积极发挥自身在低压成套开关设备、低压元器件、有源滤波器、变频器等领域的技术优势和作用,参与标准化委员会国家及行业标准的制修订,并进行开发和试验验证;与认证机构共同研究新产品检验方法,推动电控配电行业的发展。检测中心以“优质服务”为主线、遵纪守法、诚实守信,加强制度建设,规范检测活动,不断增强检测工作的透明度,牢固树立工作人员的责任意识、廉洁意识,真正做到:客观公正、科学规范、真实有效、顾客满意。中心始终把坚持创新理念,创新经营模式,大力塑造和培养自己在行业的知名度,在市场竞争中占据主动地位。
1. 报告说明
1.1 报告单位:国家电控配电设备质量监督检验中心
1.2 报告依据:依据国家认证认可监督管理委员会发布的《国家产品质量监督检验中心社会责任报告制度实施指导意见》编制。
1.3 报告时间:2018年1月1日至2018年12月31日
1.4 数据来源:中心正式文件和统计数据
1.5 名称说明:报告中出现的“我们”、“检测中心”和“中心”在本报告中特指国家电控配电设备质量监督检验中心。
1.6 联系方式:
中心网站:http://www.ccdt-tj.com
传真:022-24981806
电话:022-24981806/13602058875
地址:天津市东丽开发区信通路6号
联系人:王春武
2. 国家电控配电设备质量监督检验中心简介
国家电控设备质量监督检验中心始建于1985年,是国内从事电控配电设备质量检测、新产品试制、验收、产品认证及质量仲裁检验的国家级实验室。 “中心”挂靠在天津天传电控设备检测有限公司,该公司是天津电气科学研究院有限公司的全资子公司,天津电气科学研究院有限公司是中国电器工业协会电控配电设备分会、水电设备分会、变频器分会、电气传动国家工程中心、全国低压成套开关设备和控制设备标准化技术委员会、全国变频调速设备标准化技术委员会、全国电力电子系统和设备标准化技术委员会含半导体电力变流器的调速电气传动系统分技术委员会、全国水轮机标准化技术委员会控制设备分技术委员会、能源行业小水电机组标准化技术委员会和中国自动化学会电气自动化委员会、中国电工技术学会电控系统与装置专业委员会的依托单位。多年来先后多次承担了国家技术监督抽查,全国统一检查,仲裁检测,新产品鉴定,全国交流变频器调速装置评测,中小型水利发电设备产品质量出口许可检测工作,承接CCC认证、CQC认证、CE标志认证、节能认证、ASTA认证、CB认证产品检测及各类委托检验;参与国家标准的制、修订及验证工作;同时为广大企业提供相关技术服务,开展企业及同行实验室检验人员的培训活动,研发检验设备等工作。
本实验室现有建筑面积20000平方米,中心有技术人员77人,各种先进仪器、设备1372余台套。曾经承担了国家航天发射控制指挥中心的配电系统验收、奥运主会场“鸟巢工程”及运动员公寓等奥运配电设备检验、发改委节能传播中心节能产品推广检验、天津市以及电力公司抽检等工作。
3. 组织机构
4. 战略方针和目标
国家电控配电设备质量监督检验中心,确立了“科学管理、公正检测、数据准确、优质服务”的战略方针,始终以公正检测、科学检测、诚信检测为己任,坚持“合力共享、创新成长”的核心价值观,树立“管理提升品质,服务创造价值”的经营理念,正确处理中心发展,员工成长及利益相关方的关系,自觉营造健康、和谐、有序的检测环境。
目标:客户的满意率达到95%,一次检测合格率达到85%以上,检测周期达到标准要求等。
5. 中心2018年运营情况
5.1承担CCC检测工作任务情况
统计项目 | 低压成套 | 低压元器件 | 总计 |
CCC报告数量 | 1252 | 55 | 1307 |
占全部报告数量% | 31.7% | 1.4% | 33.1% |
检测收入 | 1277.6万元 | 176.8万元 | 1454.4万元 |
占业务总收% | 32.4% | 4.5% | 36.9% |
一次通过率 | 90.9% | 93.7% | 90.4% |
整改通过率 | 100% | 100% | 100% |
不通过率 | 0% | 0% | 0% |
主要不合格项目 | 着火试验、温升试验、短路试验、防护等级试验 |
5.2承担委托检测工作任务情况
统计项目 | 委托试验 |
委托报告数量 | 1449 |
占全部报告数量% | 36.7% |
检测收入 | 2013.6万元 |
占业务总收% | 51.0% |
一次通过率 | 86.2% |
整改通过率 | 100% |
不通过率 | 0% |
主要不合格项目 | 温升试验、短路试验、EMC等 |
5.3承担监督抽查工作情况
中心承担各级政府部门监督抽查任务4批次。我检测公司长期与国家电网合作,尤其承担着国网天津的抽检工作,由开始的几万元已经发展到现在每年200万以上的抽检额度,慢慢占据了检测公司的最主要收入来源之一。且随着与国网天津市电力公司的密切合作的升级,我们与周边国网冀北电力有限公司也保持着密切的合作关系。
2018年我检测公司在产品抽检方面表现突出,电器产品抽检类别和频次提高,承担了国网、质监等部门断路器、双电源、配电变压器等多个个品类的抽检工作。
5.4标准工作
中心参与制修订国家、行业或地方标准9个。
序号 | 标准编号 | 标准名称 |
1 | GB/T 12668.7201—201X | |
2 | GB/T 12668.7301—201X | 调速电气传动系统 第7-301部分 电气传动系统的通用接口和使用规范 1型规范对应至网络技术 |
3 | GB/T 24274-201X | 低压抽出式成套开关设备和控制设备 |
4 | GB/T 24275-201X | 低压固定封闭式成套开关设备和控制设备 |
5 | JB/T 2436.1-201X | 导线用铜压接端头 第1部分:0.5mm2~6.0mm2导线用铜压接端头 |
6 | JB/T 2436.2-201X | 导线用铜压接端头 第2部分:10mm2~300mm2导线用铜压接端头 |
7 | JB/T XXXX-201X | 低压配电系统多电源自动投切装置 |
8 | T/CAQI2018—CX01 | 检验检测机构诚信建设 合规性评价报告 |
9 | JJF XXXX-201X | 低压断路器动作特性试验台校准规范 |
5.5科技创新
中心投入494.27万元进行设备改造和增加,新增仪器设备12台套,目前在研科研项目1项,获得国家授权发明专利1项,实用新型专利1项;申请实用新型专利2项。
6. 体系运行情况
检测中心组织内部审查,涉及管理层及中心各部门,以保证实验室的质量管理体系运行持续有效,各项质量活动处于受控状态,仪器设备满足相应的技术能力要求,具备自我完善能力;加强内控体系建设和内部审计工作,杜绝风险隐患。
2018年度内检测中心通过了CNAS、CMA和CAL的“三合一”实验室监督评审,以及国家认监委和中国质量认证中心联合组织的低压成套开关设备强制性认证指定实验室专项核查。在核查中,专家组随机抽取了30份强制性认证报告,并且对实验室实际运行的情况进行了进一步核查,同时还随机选取了相关试验人员进行笔试考试。通过以上核查内容,专家组对实验室各方面的运行情况给与了充分的肯定,检测公司通过了本次核查。
在与国际检测认证机构合作方面,2018年,公司还通过了2018年度ASTA(英国短路测试机构协会)认可实验室的复评审,以及“国际电工委员会电工产品合格测试与认证组织(IECEE)”的CB实验室复评审检查。
二.履行社会责任的制度和措施
国家电控配电设备质量监督检验中心,结合自身社会责任战略目标,根据运营现状和经营环境变化,评审已识别的各相关利益方期望和适宜性,并确定国家家质检中心为达成和平衡这些期望所采取的行动。我中心构建了中心管理体系,包括管理架构、制度体系、信息体系和监督反馈。建立了中心社会责任管理办法,员工教育培训管理办法,安全生产管理制度,绩效考核管理制度,内控体系等相关制度文件。畅通与各利益相关方的沟通渠道,中心各个部门在工作中,与各自对口业务部门保持联系,及时获得他们的需求并及时作出反馈。由中心主任向社会做出了检测中心“公正性声明”,并制定了保证公正性的措施,员工向中心签署了公正诚信廉洁自律保证书。建立履行社会责任监督体系,形成监督机制,收集整理各利益相关方的信息反馈,检查评估中心社会责任的制度、措施和执行结果,制定改进措施。中心管理层组织相关部门定期向主管部门提供行业动态及产品质量分析报告,并配合质检部门开展宣传和执法活动。
为确保体系的有效运行,中心每年进行内部审核和管理审核,以不断提出问题,不断制定改进措施,不断提高管理水平和自身能力建设。
从各利益相关方的期望出发,将中心的社会责任融入到检验检测活动中,保证中心的可持续发展和社会价值的提升。
在检测公司团队建设工作中,党员同志充分发挥模范带头作用,挣做回馈社会的头雁,积极参加社区公益活动。通过宣传提高员工社会责任感,努力为社会和谐发展尽一份责任。
三.履行社会责任的情况
1.诚信责任
1.1规范管理
加强公司文化建设和党建工作,对部门的新闻事件及时宣传,弘扬正能量。认真学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,牢固树立“四个意识”,做到“两个维护”,自觉学习《关于新形势下党内政治生活若干准则》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《党组讨论和决定党员处分事项工作程序规定(试行)》等,指导业务工作的开展,做到廉洁自律。派员参加中国标准化院的GB/T 35770-2017/ISO 19600:2014《合规管理指南》标准的培训,并进行全员宣贯。将合规管理体系融入到实验室的管理体系之中,针对各个业务单元,识别潜在的风险点、编制风险清单,按照风险的程度建立相关风险防控制度,加强合规监督,建立违规处罚机制以及合规绩效管理方法,加大各个环节的透明度,建立投诉和反馈渠道,用制度保证全员按照认可准则以及合管管理的要求开展检测工作,严格合同评审、试品管理、试验过程、报告审核和报告签发的管理,规范运营、诚实守信,不断提高对客户的服务质量。全年团队无违规违纪发生。
继续加强对员工的培训,提升服务能力和实验室的管理水平。除安排员工参加外部关于实验室内审员、实验室资质认定管理办法和评审准则、电磁兼容试验规则、环境可靠性、不确定度分析、期间核查等课程,内部还举办25批次,对428人次进行了的培训,培训内容包括了质量管理体系、元件产品、成套产品以及各个专业领域的基础标准。夯实检测技术基础,达到预期效果。定期开展的实验室内审工作,通过公司自己培养的内审员依据实验室评审准则从人、机、料、法、环、测等要素全面进行审查,查找问题,找出差距并与公司各相关部门一起制定整改措施,将管理中的薄弱环节设计到新的试验室管理系统中,使各项管理落到了实处,管理更加规范化。
1.2诚信运营
坚持诚信为本,遵守法律法规和社会公德,公平参与市场竞争,结合行业特点,对全体员工进行廉洁从业教育,以诚信建设工作加强行业自律,创建公司品牌。
检测公司依据标准GB/T 31880-2015《检验检测机构诚信基本要求》进一步完善公司管理体系,对标《基本要求》,在日常工作中提高诚信意识,注重对客户诚信服务,向社会出具诚信的检测报告。将诚信融入到检测工作的各个环节中。并且,在今年通过了全国首批检验检测机构的评审,并获得全国检验检测诚信建设先进单位的称号。在认监委组织的低压成套强制性认证实验室专项核查中,通过了上级领导的检查。
为保证中心检测工作的独立性和公正性,不受任何利益驱动,切实独立开展检测工作。中心主任向社会做出了检测中心“公正性声明”,并制定了保证公正性的措施。员工向中心签署了公正诚信廉洁自律保证书。中心建立了公正、廉洁工作制度,对检验人员提出了,不得设计、开发、生产、销售授权检验范围的产品;不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等名义参与企业经营活动;不得泄露企业技术机密及转移企业提供的有关技术资料和产品、利用企业技术资料研制、开发产品;不得利用国家监督抽查等政府监督检验机会,强行要求被抽查企业接受收费性的服务或强制被抽查企业鉴定检验服务合同;必须按照上级文件和内部质量体系文件要求开展检验工作,不得违反文件规定弄虚作假等15项具体要求。
2.经济与服务责任
2.1创新服务
2.1.1积极探索创新管理模式
在2018年下半年,我公司进行组织机构调整,按照检测类型组建事业部,规定各自检测的流程在本部门完成。在原有检测部的基础上,加入了一部分市场人员。并且,细分原检测部内部的分工,明确了各个岗位的具体职责。这不仅是公司在竞争日趋激烈的环境下主动求变的调整,也是在保证报告质量的基础上提高服务效率的重要举措。
此次调整后,检测人员能够更及时地了解市场动向,对市场新的发展机遇能够及时追踪,便于检测公司新领域的扩展。各个检测事业部运行相对独立,这也增加了事业部扩展发展的主动性。而对于市场人员,在调整后能够更方便地了解到相关的检测技术细节,补齐在与客户沟通时的技术短板,而且也能够及时得到检测人员的技术支持。
此次机构调整后,每个事业部有技术主管处理报告质量问题,汇总分析,并定期对检测人员进行培训,保证了公司检测报告的质量,更加强了检测人员的质量意识,推动报告质量的上升。事业部不但有专人负责检测质量工作,同时还统一了检测工程师的工作标准,提高检测报告的一致性,对于报告出现的质量问题还有专人进行后续的跟踪工作,扫除了以前工作中的盲点,进一步保证了检测报告的质量。
2.1.2技术创新与合作
技术创新是企业发展的动力。《低压断路器动作特性试验台校准规范》经过两年的紧张工作,终于在2018年按计划通过专家审定,获得发布批准。飞机地面静变电源检测能力建设项目也按照计划在项目建设过程中。
《电容器放电时间和波形采集的测试装置》获得实用新型专利授权;《一种低压断路器动作特性试验台校准方法》获得发明专利授权。完成了《一种电缆分线箱的水平静负载试验装置》,《一种便携式带计时功能的电容器充放电试验装置》的专利申请。
仪器设备是检测机构的核心竞争力之一。在2018年,我公司不但对老旧设备进行更新提升,同时加大对仪器设备方面的投入,购置了很多新型的仪器设备,共添置了光纤电流传感器及上位机系统、群脉冲衰减器、二氧化硫试验箱、长霉试验箱、恒流源、以及直流LISN、直流电源、电子负载等汽车电子方面的电磁兼容设备,对未来在检测领域上的扩展奠定了一定基础。
我公司不但积极开发新的检测能力,同时也注重跟踪现有能力的标准更新动态。每个季度都对现有标准进行排查,跟踪新版标准的发布信息。在2018年“三合一”监督评审期间,共完成34个标准换版,29个标准扩项;在ASTA评审中,完成3个标准换版;在CB评审中,完成6个标准换版。
加强与国内认证机构的合作,与中国质量认证中心、方圆标志集团保持良好的合作关系。与中国质量认证中心合作开发自愿认证项目9项,主持6项。电动车辆充电站用低压成套开关设备和控制设备、换相开关型三相负荷不平衡自动调节装置、换相开关型三相负荷不平衡自动调节装置子单元-换相开关、建筑工地用成套设备、公用电网动力配电成套设备、光伏发电用交流低压成套开关设备、低压费控表箱、电气控制设备、自愈式低电压并联电容器。与天祥、SGS、德凯、TUV莱茵等国际认证机构开展了ASTA、CB、KEMA检测认证。
为充分发挥天津电气院检测服务的品牌、技术优势,与区域外服务机构建立战略合作伙伴关系,共同为客户提供检测服务,与浙江西线签订了检测服务战略协议;与区域内客户共同开发电网治理产品包括电容器、电抗器、有源滤波器、SVG等产品的市场,提供从部件到产品的全面检测服务。
2.1.3标准工作
我中心积极参与到国际IEC标准的制修订工作中,现有IEC注册专家4人。2018年5月15日至18日在天津承办IEC/TC22/SC22G/MT20的第一次工作组会议。此工作组负责IEC 61800-1 ADJUSTABLE SPEED ELECTRICAL POWER DRIVE SYSTEMS–Part 1: General requirements–Rating specifications for low voltage adjustable speed d.c. power drive(调速电气传动系统 第1部分:一般要求低压直流调速电气传动系统额定值的规定)的维护工作。中心的柴青作为MT20的国际召集人主持此次会议。来自西门子全球研发中心直流传动部经理Dr. Navid Rahmanian Shahri和来自ABB全球研发中心直流传动部经理Andreas Schader分别从奥地利和德国赶来参加此次会议。同时,还有来自天津电气院、汇川、禾望、中冶南方、湖北省标准化院的5位中国专家参加了此次会议。
中心积极参与国家标准和行业标准的制修订工作,参与多个电控类产品国家标准的制定工作,包括:
GB/T 12668.7201—201X调速电气传动系统 第7-201部分:电气传动系统的通用接口和使用规范 1型规范说明;
GB/T 12668.7301—201X调速电气传动系统 第7-301部分 电气传动系统的通用接口和使用规范 1型规范对应至网络技术;
GB/T 24274-201X 低压抽出式成套开关设备和控制设备;GB/T 24275-201X 低压固定封闭式成套开关设备和控制设备;
JB/T 2436.1-201X 导线用铜压接端头 第1部分:0.5mm2~6.0mm2导线用铜压接端头;
JB/T 2436.2-201X 导线用铜压接端头 第2部分:10mm2~300mm2导线用铜压接端头;
JB/T XXXX-201X 低压配电系统多电源自动投切装置;
T/CAQI2018—CX01检验检测机构诚信建设合规性评价报告,
为行业发展和技术进步做出贡献,发挥应有作用。
2.1.4科技成果
2018年,结合检测实际情况,检测技术人员积极发挥主管能动作用,开拓思路落实行动,主动研发新型检测设备,申请实用新型专利2项:一种电缆分线箱的水平静负载试验装置,一种便携式带计时功能的电容器充放电试验装置。飞机地面静变电源检测能力建设项目在积极筹建中。
2018年2-3月,我中心派员赴美参加IEC/TC22/SC22G/WG18工作组会议,研讨调速电气传动系统能效标准,并成功获准代表中国参加RR’C全球变频器能效循环比对试验工作,成为参与此项工作的全球六家实验室之一。
2.2树立质量提升价值的理念
贯彻执行上级单位天津电气科学研究院有限公司“质量年”的工作计划安排,在质量年的活动中,结合检测公司合规体系建设,年度内质量提升和合规建设两项工作同步进行。按照检测流程中涉及的合同洽谈、合同管理、试品管理、检测过程、仪器设备保证、档案管理、客户管理等方面组织了12个专题小组,紧紧围绕涉及的合规风险点和质量问题进行汇总分析,识别风险点,解析质量现状,在新版的质量体系文件中,嵌入了合规要素,重新修正了实验室管理系统,完善了合同洽谈、合同评审、任务派发、试品管理、试验过程管理、报告审核、报告签发、报告打印存档、任务统计等网上流程,保证各个环节严格按照质量体系、程序文件的要求开展工作,杜绝人为操作,实现无纸化的流转,提高工作效率和运营的规范性。在中心网站上,增加了客户报告查询功能,方便用户使用和报告使用方的甄别。
在样品管理方面,检测公司一直严格按照IOS/IEC 17025以及程序文件相关要求执行。能够保证样品在公司内部整个检测流程中,都在严格的管理和控制下进行。每个样品都具有与检测任务相关的唯一性标识。
并且,随着检测公司实验室信息管理系统的进一步应用。原有标识已被替换为二维码标识。通过扫描二维码,可以获取更多的样品信息,包括样品的基本信息,样品对应的检测信息,样品目前处在何种状态,正在进行哪个环节的检测等信息。由此,进一步加强了对样品的管理,也明确了样品的具体状态。
3.社会责任
3.1安全保护
中心坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,建立了《安全生产管理制度》,强化员工安全意识,明确安全责任,提高安全技能,完善安全设施,防患于未然。中心领导和部门负责人作为总部安全生产管理委员会的成员,定期参加安全生产工作会议,观摩各类由于违章而发生安全事故的案例,起到警示作用。每月中心坚持组织安全检查,及时发现潜在的安全隐患,并组织相关责任部门立即整改,杜绝类似问题再次发生。
完善安全预防机制,严格按照检测作业指导书和检测细则开展工作,禁止违规操作。对检测设备和重要设施安排设备管理人专门管理,进行使用方法的培训,并进行定期计量和检验。定期对消防泵、消防管路和消防器材进行检查,对一些设备和器材进行淘汰和更换。
加强对员工的培训,员工上岗前进行培训和取证,检测工程师必须具备电工证、涉及高压设备时具备高压设备操作证;天车工、叉车工必须带证操作。对特种设备如二氧化硫试验箱、着火试验箱、吊车、雷电冲击、低压大电流试验设备、短路试验设备、电梯高压变频器试验及能量回馈设备等都制定了相应的使用管理制度。
模拟突发事件发生时的演练,诸如火灾发生时灭火器材的使用演练。
3.2员工成长
坚持“以人为本”,加强员工队伍建设,始终为员工打造一个锻炼、成长、公平竞争的平台,加速培养和造就一批在检测行业素质优良的技术队伍,制定人才培养计划与考核机制。适时进行主要岗位的轮岗机制,培养能够促进中心发展的全面人才。检验中心的核心产品是检测数据和检测报告,其核心产品的质量极其依赖高水平的技术型人才,所以人才和技术同样决定着检测中心的发展,实现检测中心与员工共同发展与进步。
为全面培养技术队伍,挖掘员工潜能,检测中心建立了务实有效的培训机制。对新入职员工采用导师制,一对一进行辅导,边学边干,取得非常好的效果。
2018年积极参加外部机构组织的各类技术培训7批次,参训人员31人,内部组织的标准和技能培训25批次,参训人员428人。增加职称晋升和职位晋升数据。
3.3员工政策与权益
检测中心严格遵守国家法律、法规和制度,与员工签订劳动合同,保证职工权益和切身利益,公平公正地对待全体员工,建立和完善员工激励机制,按薪酬管理制度为员工进行薪酬核定和支付,为员工及时缴纳各种险金,严格执行员工休假制度。为保证员工的身体健康,每年组织员工进行身体检查。完善了职工的慰问制度,提高了慰问标准,做到职工新婚、生育、生病、去世等人生重要时刻的全覆盖。将职工福利、夏送清凉、冬送温暖、生日祝福、定期体检、困难帮扶、交通补贴、单身职工住宿补贴、在职职工和退休职工住院慰问、职工父母和离退休职工去世慰问等10项利民惠民举措制度化、常态化。从试验大厅的防暑降温,办公室环境的改善,到爱心妈咪之家的筹建和瑜伽室的建立,努力为员工营造良好的工作环境,实现中心和员工的共同成长。
3.4员工文化
中心始终坚持企业文化建设,积极开展各种形式的教育培训活动,成立员工篮球队、合唱团等。通过开展文体活动,提高员工的凝聚力,向心力和战斗力。推动中心和谐发展,增强员工对企业的归属感,建立职工活动中心,为员工提供良好的餐饮、娱乐活动场所。2018年,中心员工在天津市科技系统的羽毛球比赛中取得优异的成绩。
3.5社会公益
积极参与社会公益活动,响应集团号召,全体员工每年参加自愿捐出一日工资的活动。参加天津市科技工会组织的静海蔡公庄镇女工代表工会送书送文具活动;组织“学雷锋专题”义务植树活动;采购固始扶贫县农副产品作为员工福利,推进“农产品扶贫”。
中心党员积极发挥头雁作用,在党员所居住社区内积极参加公益活动,服务社区,回报社会。
3.6报告责任
国家电控配电设备监督检验中心有义务向相关行政部门报告行业动态,在检验检测过程发现的重大质量风险。2018年度我中心向认监委上报了低压电控配电设备质量分析报告,进行了数据统计和分析。配合国家市场监督管理总局认可检测司,结合我中心自身行业和工作情况,反馈所属专业领域、地域检验检测行业发展状况、特点、趋势及风险信息。
4.环保责任
大力推行环保检测,按照国家相关要求,实施可持续发展战略,中心努力减少试验过程中的噪声、振动、辐射、气体等对环境造成的不良影响并采取加装隔离门、隔离墙等必要措施。对于试验后的耗材进行分类管理,将一些如铜排、电线电缆进行回收,与供应商合作,换回成品,将资源循环再利用。对一些高能耗的如温升检测设备、短路试验设备进行试验任务规划,因为中检测产品中包括电网补偿类设备,在进行大功率温升或感性负载试验室,安排相应补偿设备同时进行相关试验,不但提高了检测效率,同时也降低了能源消耗,保证了电网质量。
四.展望2019年
2019年时祖国成立七十周年,我们站在了一个新的历史起点,从外部看,国家各项扶持政策已经展开,中心面临着千载难逢的历史机遇;从内部看,检验中心全体员工继续认真履行其职责,以“公正检测、科学检测、诚信检测”为己任;规范管理,提升自身能力和业务水平,更好的为企业做好产品检测服务;进一步提高员工的素质,强化服务意识,维护员工的合法权益,完善员工的绩效管理体系,为员工构建明确的上升通道;完善社会责任管理体系,主动承担对社会、客户、员工等利益相关方的责任;善待环境,充分发挥党员同志的头雁作用,参与更多的社会公益事业;诚实守信,树立良好的社会形象;为检测事业的发展贡献我们的力量。